Resposta rápida no Direct
Atenda contatos que chegam por conteúdo, perfil ou campanha sem deixá-los esperando.
Atendimento no Instagram
Agente de IA para Instagram do Direct ao próximo passo
Transforme mensagens do Instagram em atendimentos consistentes, dados organizados e oportunidades que continuam no CRM ou com a equipe.
200 créditos para testarSem cartãoConfiguração guiada
Definição direta
O que isso significa na prática?
O agente de IA para Instagram responde conversas do Direct usando o conhecimento da empresa. Ele reconhece a intenção, faz perguntas de qualificação e conduz o contato para a ação adequada sem depender de menus rígidos.
Resultados esperados na operação
Qualificação no mesmo canal
Colete informações antes de transferir para vendas ou direcionar a conversa ao WhatsApp.
Tom de voz consistente
Configure linguagem, limites e informações para manter a comunicação da marca.
Histórico centralizado
Acompanhe contatos e contexto junto dos demais canais da operação.
Recursos conectados
A conversa trabalha junto com o restante da operação
Conhecimento do negócio
Responda dúvidas de produtos, serviços, unidades e políticas com uma base controlada.
Dados e intenção
Estruture o que o contato procura e o estágio da oportunidade.
Operação multicanal
Use Instagram, WhatsApp e site na mesma plataforma sem perder contexto comercial.
Transferência segura
Entregue conversas relevantes ao time quando a negociação exigir uma pessoa.
Como colocar no ar
- 1
Configure a persona
Escolha como o agente se apresenta e quais assuntos pode tratar.
- 2
Treine e teste
Adicione informações e valide perguntas reais recebidas pelo perfil.
- 3
Conecte o Instagram
Autorize a conta compatível e acompanhe as novas conversas pelo painel.
Perguntas frequentes
O agente responde mensagens do Direct?
Sim. Após conectar uma conta compatível, ele pode atender novas conversas do Instagram conforme as regras configuradas.
Posso usar a mesma base do WhatsApp?
Sim. O conhecimento do negócio pode orientar agentes em diferentes canais, com ajustes específicos quando necessário.
A equipe consegue assumir a conversa?
Sim. O atendimento pode ser transferido quando a situação exigir negociação ou análise humana.
A VersyAI publica conteúdo por mim?
Não. O foco desta integração é atendimento conversacional no canal, não criação ou publicação automática de posts.